個人情報保護方針
株式会社スマイルホールディングス(以下、当社)は、コンサルティング業を主とし、お客様の個人情報を始め、関係先及び当社社員等の個人情報を多数取り扱うにあたり、個人情報保護の重要性を認識し、その利用目的について以下の方針を定め実行、かつ維持に努めます。
1. 個人情報の取得・利用・提供
当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得し、特定された利用目的以外には個人情報を利用いたしません。
また、特定された利用目的以外に利用しないための措置を講じます。
2. 法令等の遵守
当社は、「個人情報保護に関する法律」及びその他の個人情報保護に関する指針及び規範を遵守いたします。
3. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失などを防止するために適正なセキュリティ対策を講じると同時に、個人情報保護の重要性を社員等に教育等を通じ、周知徹底し情報セキュリティ対策の実行をいたします。
万一の問題発生時には、速やかな是正措置を実施いたします。
個人情報取扱いについて
当社は上記方針に基づき、以下の方法で個人情報を取扱います。
1. 個人情報の利用目的
当社で取り扱う個人情報とは、当社業務を通じて取得した、個人を特定できる氏名、勤務先、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、等を言います。
当社の業態が、コンサルティング等を行なうことであることを踏まえて当社が取扱う個人情報の利用目的を以下のように定めます。
(1) お客様の個人情報
ご契約内容を実施し適切に管理するため
当社サービス、セミナーなどのご案内のため
(2) お取引先様から委託を受ける業務において取り扱う個人情報
ご契約内容を実施し適切に管理するため
(3) お取引先様の個人情報
お取引先様との間のご契約内容を適切に管理するため
(4) 当社へお問合せ頂いた方の個人情報
当社の接客態度等の向上のため
お問い合わせやご連絡内容を正確に把握し、対処するため
2. 個人情報の適切な管理
当社は、次の者を個人情報保護管理者として、任命し、皆様の個人情報を適切に管理し、個人情報の漏洩、滅失または、棄損から保護するための方策を講じております。
3. 個人情報の委託または提供
当社は、事業運用上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預託することがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施いたします。
なお、当社は以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはいたしません。
・法令又は、裁判所その他の政府機関より適法に開示を要求された場合。
・その他の特定の目的のために、皆様ご本人の同意もしくは個人情報提供企業様から同意が得られた場合。
4. 個人情報の開示、訂正、削除等の申し込み
当社は、当社が個人情報をご提供いただきました本人もしくは、個人情報提供企業からお預かりしている個人情報について、ご本人様もしくは、個人情報提供企業様からご自身の個人情報につきましての、開示、訂正、削除等の要求を、当社に申し出ることができます。
お申し出があった場合、当社では、ご本人の確認をさせていただきました上で、合理的な期間内で対応をいたします。
ただし、開示等により、本人又は、第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合 もしくは、当社にとって業務遂行に支障をきたすと判断した場合は、この限りではありません。
また、法令等の定めにある場合は、当該法令に基づいて適切な対応をいたします。
なお、個人情報に関する当社のお問合せ先は、次のとおりです。
株式会社スマイルホールディングス
管理責任者 甲斐 祐治
〒730-0051
広島市中区大手町5丁目1-1大手町ファーストビル7F
TEL:082-569-7841
FAX:082-569-7842